მომსახურების პირობები და მომხმარებლის შეთანხმება

1. მხარეები და მოქმედების სფერო

სერვისი არის ბიზნეს-პროგრამა (B2B SaaS) სამშენებლო კომპანიებისთვის: დეველოპერები, ქვეკონტრაქტორები და მომწოდებლები. ანგარიშის გამხსნელი პირი აცხადებს, რომ უფლებამოსილია იმოქმედოს იმ კომპანიის სახელით, რომელსაც წარმოადგენს („მომხმარებელი“).

სერვისი არ არის განკუთვნილი მომხმარებელთა (ფიზიკურ პირთა) მოხმარებისთვის; მომხმარებელთა უფლებების დაცვის წესები არ ვრცელდება.

2. ანგარიში და უსაფრთხოება

მომხმარებელი პასუხისმგებელია ანგარიშის მონაცემების სისწორეზე, პაროლების კონფიდენციალურობაზე და ანგარიშიდან შესრულებულ ყველა ქმედებაზე.

მომხმარებელი თავად განსაზღვრავს თანამშრომლებისა და მოწვეული ქვეკონტრაქტორების უფლებებს; არასანქცირებული წვდომის ეჭვისას დაუყოვნებლივ გვატყობინებს.

მუშაკის პორტალით (პირადი ნომერი + PIN) შესული პირები მომხმარებლის მომხმარებლები არიან; PIN-ების გაცემა და დაცვა მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა.

3. სერვისის შინაარსი

სერვისი მოიცავს მოდულებს: პროექტები, ხელშეკრულებები, შესრულებული სამუშაოს აქტები (ფორმა №2), სამუშაო გრაფიკი, განაზომები, ობიექტის ჩანაწერები, ხარვეზების სია, შრომის უსაფრთხოების დოკუმენტები, შესყიდვები, HR და ტაბელი. მოდულების შემადგენლობა ქვეყნდება ვერსიის შენიშვნებში და შეიძლება შეიცვალოს.

სერვისის მიერ წარმოებული გამოთვლები (აქტები, დაქვითვები, ბიუჯეტი, ფასების შედარება, ავტომატური დოკუმენტები) დამხმარე ინსტრუმენტია. ოფიციალური დოკუმენტების, საგადასახადო და სამართლებრივი ვალდებულებების სისწორეზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი; საჭიროებისას უნდა მიმართოს სპეციალისტს.

ბაზრის ფასები ავტომატურად გროვდება მესამე მხარის წყაროებიდან და საინფორმაციო ხასიათისაა; სიზუსტე არ არის გარანტირებული.

4. მომხმარებლის მონაცემები და საკუთრება

ყველა მონაცემი, რომელსაც მომხმარებელი სერვისში შეიტანს (პროექტები, დოკუმენტები, ფოტოები, თანამშრომელთა მონაცემები), მომხმარებელს ეკუთვნის. ჩვენ მათ ვამუშავებთ მხოლოდ სერვისის მიწოდების, უსაფრთხოებისა და კანონისმიერი ვალდებულებების შესასრულებლად.

მომხმარებელი იძლევა გარანტიას, რომ აქვს მონაცემთა შეგროვებისა და პლატფორმაში შეტანის სამართლებრივი საფუძველი (თანამშრომელთა ინფორმირება, მესამე პირთა თანხმობა, ხელშეკრულებები). პერსონალური მონაცემების დამუშავება რეგულირდება კონფიდენციალურობის პოლიტიკითა და მონაცემთა დამუშავების შეთანხმებით.

მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია მონაცემების ექსპორტი (Excel, PDF). ანგარიშის დახურვის შემდეგ მონაცემები იშლება 90 დღეში, გარდა კანონით სავალდებულოდ შესანახი ჩანაწერებისა.

5. დასაშვები გამოყენება

აკრძალულია:

• სერვისის უკანონო ან მესამე პირთა უფლებების დამრღვევი გამოყენება,
• სხვა კომპანიების მონაცემებზე წვდომის მცდელობა, უსაფრთხოების ზომების გვერდის ავლა,
• მავნე კოდის ატვირთვა, სისტემის გადამტვირთავი ავტომატური მოთხოვნები,
• სერვისის რევერს-ინჟინერინგი, კოპირება ან კონკურენტი პროდუქტის შესაქმნელად გამოყენება,
• ყალბი იდენტობით ანგარიშის გახსნა ან მოწვევების გამოყენება არასასურველი შეტყობინებებისთვის.

დარღვევისას ანგარიში შეიძლება შეჩერდეს ან დაიხუროს.

6. საფასური და გადახდა

საფასური, პაკეტები და ფასები ქვეყნდება https://buildos.ge-ზე ან მომხმარებლისთვის გაგზავნილ შეთავაზებაში. უფასო ან საცდელი პერიოდი შეიძლება წინასწარი შეტყობინებით დასრულდეს.

ფასიანი პაკეტების ინვოისი გაიცემა წინასწარ, ყოველთვიურად ან წლიურად, თუ სხვა რამ არ არის შეთანხმებული. ვადაგადაცილებისას სერვისი შეიძლება შეჩერდეს 14-დღიანი შეტყობინების შემდეგ.

ფასის ცვლილება ეცნობება ელფოსტით მინიმუმ 30 დღით ადრე და მოქმედებს მომდევნო საანგარიშო პერიოდიდან.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

სერვისის პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი, ბრენდი და დოკუმენტაცია BuildOS-ს ეკუთვნის. მომხმარებელი იღებს არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ ლიცენზიას შეთანხმების ვადით.

პროდუქტის შესახებ მიღებული წინადადებები და უკუკავშირი შეიძლება ანაზღაურების გარეშე გამოვიყენოთ პროდუქტის გასაუმჯობესებლად.

8. ხელმისაწვდომობა და მხარდაჭერა

ჩვენ გონივრულ ძალისხმევას ვდებთ სერვისის უწყვეტობისთვის; შეფერხება მაინც შესაძლებელია ტექნიკური სამუშაოების, განახლებების, ინფრასტრუქტურის პროვაიდერის ხარვეზების ან ფორსმაჟორის გამო. დაგეგმილი სამუშაოები შეძლებისდაგვარად წინასწარ ცხადდება.

მონაცემების სარეზერვო ასლი რეგულარულად იქმნება. მიუხედავად ამისა, მომხმარებელი ვალდებულია კრიტიკული დოკუმენტების ასლები საკუთარ სისტემებშიც შეინახოს.

მხარდაჭერა ხორციელდება სამუშაო დღეებში აპლიკაციის უკუკავშირის ინსტრუმენტით და [email protected]ით.

9. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

სერვისი მიეწოდება „როგორც არის“. კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს დაკარგულ მოგებაზე, მონაცემთა დაკარგვაზე, ბიზნესის შეფერხებაზე, ჯარიმებზე ან არაპირდაპირ ზიანზე.

ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება მომხმარებლის მიერ პრეტენზიის წარმომშობ მოვლენამდე 12 თვეში გადახდილი საფასურით; უფასო გამოყენებისას ლიმიტია 500 ლარი.

განზრახვით ან უხეში გაუფრთხილებლობით გამოწვეული პასუხისმგებლობა არ იზღუდება.

10. ვადა და შეწყვეტა

შეთანხმება ძალაში შედის ანგარიშის შექმნისას და გრძელდება ანგარიშის დახურვამდე. მომხმარებელს ანგარიშის დახურვა ნებისმიერ დროს შეუძლია; წინასწარ გადახდილი საფასური არ ბრუნდება, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.

მძიმე დარღვევის, გადაუხდელობის ან კანონისმიერი აუცილებლობის შემთხვევაში შეთანხმებას შეტყობინებით ვწყვეტთ. შეწყვეტის შემდეგ მომხმარებელს ეძლევა 30 დღე მონაცემთა ექსპორტისთვის.

11. ცვლილებები

პირობები შეიძლება განახლდეს. არსებითი ცვლილებები ცხადდება აპლიკაციაში ან ელფოსტით მინიმუმ 15 დღით ადრე; სერვისის შემდგომი გამოყენება ნიშნავს თანხმობას. ცვლილებაზე უარის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია ანგარიშის დახურვა.

12. მოქმედი კანონმდებლობა და დავები

ამ პირობებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. დავები პირველ რიგში წყდება კეთილსინდისიერი მოლაპარაკებით; შეუთანხმებლობისას საქმეს განიხილავს თბილისის (საქართველო) სასამართლო.

პირობები წარმოდგენილია ოთხ ენაზე; შეუსაბამობისას უპირატესობა ენიჭება ქართულ ტექსტს.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

Ns Solutions Tech · Tbilisi, Georgia · საიდენტიფიკაციო კოდი: 404545605 · ელფოსტა: [email protected]